近日，全国模范人民调解委员会和全国模范人民调解员表彰名单出炉，nba直播吧,nba直播王江泾镇人民调解委员会调解员严玉珍荣获“全国模范人民调解员”称号。

　　严玉珍自1995年进入王江泾司法所后，一直从事基层法律服务和人民调解工作。通过对民间纠纷的调解，她深感作为一名合格的人民调解员，必须具备相关的法律知识，否则就不能很好地化解矛盾。为此，她不断通过学习提升自己、充实自己、完善自己，工作中实现知与行的统一，努力做到善于思考、善于梳理、善于总结。在调解纠纷时，始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳，尊重诉权、依法调解，以理服人、依法教人。

　　“人民调解是我的工作，也是我的责任，履行好自己的职责，就是为党和政府分忧，为人民群众解难。”2014年4月，王江泾镇成立了以她姓名命名的“严大姐调解工作室”，侧重于保护妇女儿童老人和弱势群体的合法权益，进一步丰富和拓展了人民调解工作的内涵和外延。

　　不忘初心担使命，以理服人解民忧。2017年，严玉珍虽然已经到了退休年龄，但面对当地矛盾纠纷多、调解员缺乏的现状，她义无反顾地接过了专职调解员聘任书，继续为当地化解矛盾纠纷。“严大姐调解工作室”成立后，平均每年调处各类矛盾纠纷及重大疑难纠纷近200起。

　　在严玉珍看来，人民调解工作稳定是第一责任，调解是第一防线。多年来，她始终把矛盾调解在基层，把问题消灭在萌芽阶段，绝不让一起矛盾纠纷转化为刑事案件。“一听就是耐心倾听、细心聆听、静心恭听；二问就是细问原委、巧问疑点、探问难点；三析就是依法剖析、情理结合、切中要害；四劝就是释之以法、晓之以理、动之以情。”严玉珍说，20多年的调解经验，也让她总结提炼出了自己的一套调解法。

　　截至目前，严玉珍已经累计调解案件3000余起，书面调解成功率98%。今年初以来，经她调解的案子就有108起，调解成功率98%以上，化解可能的“民转刑”案件十余起，在调解工作上做到了“小事不出村，大事不出镇”，有效维护了地方的稳定。

　　在平凡的岗位上，严玉珍凭着对工作的执着和对百姓的热情，有力维护了社会稳定，维护了人民群众的合法权益。经过多年基层工作的磨炼，她获得的不仅是自身业务水平的提高，还有乡邻对她的认可和尊重。

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