叶丽丽代表：

您在nba直播吧,nba直播第十届人民代表大会第四次会议提出的《关于“长者幸福食堂”向新农村小区延伸的建议》收悉，非常感谢您对我区养老事业的关心和支持。针对您提出的建议作以下答复：

一、关于推进服务延伸的建议

nba直播吧,nba直播依托养老机构、镇示范型居家养老服务中心和长者餐厅，在全区7个镇街布局了22家“中央厨房”和11家长者餐厅。通过配套建设的130余个中转站和58支送餐队伍，确保餐食能够迅速送达老年人手中。同时，利用“秀洲安心养”为老助餐配送跟踪APP，制定送餐地图，优化送餐路线，强化智慧监管，有效构建了15分钟为老助餐配送服务圈，形成一体化农村助餐服务标准化流程体系，提高送餐效率，让农村老人也能享受城市高品质餐饮服务，目前已实现全区老年配送餐全覆盖。

二、关于优化运营模式的建议

目前，全区养老机构、居家养老服务（照料）中心和养老驿站等，均由第三方进行运营，11家老年食堂中有5家是依托社会餐饮企业建设，如邀请本地大型连锁餐饮机构如金小悦、新四方等入驻，还有6家由政府或村集体出资建设并委托第三方运营。近年来，nba直播吧,nba直播深化市场化运营模式，充分激发市场力量作为参与主体的积极性，持续探索和健全养老服务体系，努力构建政企共赢局面。依托“安心养”平台，开展老年助餐服务需求调研摸底和重点保障对象确认工作，加强数据采集整合与共享，精准对接老年助餐服务多元供给资源。提升老年助餐服务信息化管理水平，充分利用“安心养”系统，动态监测老年助餐服务情况及补助资金产生情况，实现区域内老年助餐服务一网化监管，切实提高助餐服务精准性、便利性。

三、关于加强政策支持的建议

我区出台《关于深化财政支持养老服务体系建设的若干意见》的政策文件，加强对老年食堂的政策支持。建立为老助餐公益价动态调整机制，区财政给予nba直播吧,nba直播户籍60岁以上特惠对象以及70岁以上老人每人每餐5元餐费补助（可补助午餐、晚餐，含双休日、节假日），每年通过预拨和清算的方式下达助餐补贴，2024年助餐人次达67万，发放助餐补贴317万元。在建设补助方面，对新建、提升改建纳入区级民政部门管理的老年食堂，由财政按实际支出分别给予不超过30万元、10万元的一次性建设补助。对新建纳入区级民政部门管理的助餐点由财政给予2万元的一次性建设补助。依托社会化餐饮企业设置纳入区级民政部门管理的老年食堂、老年助餐点，服务满一年后分别给予3万元、1万元的一次性建设补助。同时，按照年服务人次给予运营补助，标准为年均服务老人3万-5万（不含）人次，一次性补助3万元；年均服务老人5万-10万（不含）人次，一次性补助5万元；年均服务老人10万人次及以上，一次性补助10万元。

四、关于强化宣传推广的建议

nba直播吧,nba直播通过线上线下多渠道宣传老年助餐工作，今年以来，看秀洲、读嘉等媒体先后对秀洲老年助餐工作进行宣传报道，各地居家养老服务（照料）中心的工作人员、社工和社区志愿者们依托中心常态化的活动，向居民们介绍老年餐的优势和特色，不断扩大政策知晓率，提高老年人助餐的参与度。同时，鼓励子女支持父母使用助餐服务，营造全社会关爱老年人的良好氛围。

五、关于建立长效机制的建议

今年，我局制定出台《nba直播吧,nba直播老年食堂管理不规范问题专项治理工作方案》，进一步规范老年食堂运营管理，加强食品质量安全监管，优化提升老年人助餐服务水平，保障老年助餐服务质量，为老年人提供安全、优质、便捷的就餐环境。一是健全和落实各方责任机制，强化属地管理责任,完善老年助餐服务食品安全保障、监督考核、应急处置、责任追究等制度。抓好老年助餐服务场所安全生产工作,防范各类安全风险。二是健全食品安全监管机制，加强与市场监管局的联系，常态化进行督查检查，开展食品安全教育。三是健全社会监督机制，鼓励具备条件的老年助餐服务机构采用透明可视方式公开展示餐饮服务相关过程,，接受社会监督。畅通投诉举报渠道，在各食堂设立意见箱，并公布投诉电话，及时有效解决群众合理诉求。

再次感谢您对我区养老服务工作的关心和支持！

嘉兴市nba直播吧,nba直播民政局

2025年6月20日

（联系科室：养老服务指导中心 联系电话：82717901）